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Participe en el II Congreso Iberoamericano de Comunicación, México2 min read

Un encuentro para capacitarse y actualizarse sobre lo más reciente en el área de comunicaciones.

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La segunda edición del Congreso Iberoamericano de Comunicación DirCom, un importante encuentro de directivos, profesionales y especialistas del mundo de la comunicación, tendrá lugar en Ciudad de México los días 25, 26 y 27 del próximo mes de abril.

Este Congreso DirCom es un espacio de intercambio de conocimientos, experiencias y debate de nuevas ideas y tendencias sobre los problemas que interesan y preocupan a los CEOs, directivos, gerentes y responsables de comunicación. El Congreso contará con la participación de especialistas y profesionales de la comunicación de distintos países y empresas.

El Congreso está organizado por Joan Costa Institute, la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac Norte y la Universidad Internacional de Posgrados AKALI. “El DirCom es el ejecutivo estratega global que ha revolucionado el management del siglo XXI”, comenta Joan Costa.

“La comunicación se ha insertado en el funcionamiento y en el ADN de las estrategias empresariales. Y ya no hay propuesta de valor, cambio cultural, plan estratégico, imagen o reputación corporativa, transformación digital, gestión de intangibles, marca corporativa ni innovación que no sean gestados y gestionados desde la
comunicación”.

Participarán en el Congreso los principales referentes internacionales de la comunicación y el management, entre los que  destacan: Joan Costa, fundador presidente de Joan Costa Institute; Carlos Cienfuegos, Director de la Facultad Comunicación Anáhuac Norte; Marcelo Manucci, Dr. en Neurociencias Cognitivas; Pedro Miguel Casado, Director de Asuntos Públicos de ATREVIA; Patricia Hidalgo, Directora del Máster DirCom UDLA; Alain Maurech-Siman, Dr. en Estudios Políticos Europeos; Abraham Nosnik, Prof. Investigador CADEN, U. Anáhuac Norte; Paulo Nassar, Presidente de Aberje, Brasil; Guillermo Bosovsky, Director de DOXA, entre otros.

El evento se celebrará en la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac Norte, y las inscripciones ya están abiertas a través de la página web del Congreso: http://congresodircom.com/

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5 razones por las que los jóvenes colombianos eligen Australia

Durante el 2017 más de 21.500 jóvenes colombianos viajaron hacia Australia con el fin de estudiar inglés o algún curso de educación internacional superior.

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Colombia se ha convertido en el país latinoamericano con mayor número de estudiantes que viajan anualmente a Australia y cada cada año el número va en ascenso. Actualmente es posible encontrar diversas oportunidades de educación de diferentes valores, las cuales aumentan su atractivo al ser un país que permite a los estudiantes ubicarse laboralmente mientras perfeccionan su inglés o realizan algún estudio superior.

Y es que cada día más jóvenes ven un gran atractivo en estas razones. Muchos de ellos son recién graduados y tienen algunas nociones de cómo funciona el mundo laboral. Saben que para ser mucho más competitivos al momento de su incorporación laboral, es mejor realizar algún estudio en un país extranjero. Hay muchos otros que ya se han incorporado al mundo laboral pero deciden hacer un paréntesis en sus carreras, actualizar su conocimiento mientras adquieren una experiencia soñada afuera del país. Sea cuál sea la situación, cada día son más los que escogen dar la vuelta al mundo para conocer el emblemático país de Australia, el cual recibió más de 21.500 colombianos durante el 2017. Esto se ha convertido en una fuerte tendencia durante los últimos años, posicionando a Colombia como el país latinoamericano  con mayor número de estudiantes internacionales allí.

Pero realmente ¿cuál es la razón por la que eligen Australia?

Además de tener iconos globales como el clima soñado, los canguros, koalas y la inmensa  diversidad natural del país, hay cinco grandes razones que según Marcela Escobar consultora especializada en educación internacional de la agencia Your Aussie Life de Australia, están generando la migración de nuestros jóvenes por encima de otros destinos como Estados Unidos o Europa:

Calidad de la educación: Australia se ha dado cuenta de incontables beneficios que la educación internacional le ha traído a su economía. Por este motivo, el país austral cuenta con diversas escuelas de inglés, cursos vocacionales y universidad reconocidas a nivel mundial.  En estas instituciones hay opciones de estudiar desde cursos cortos de 6 meses hasta diplomados, maestrías o especializaciones de alta calidad.

Trabajo y ahorro: una de las opciones más atractivas es que los estudiantes internacionales pueden trabajar hasta 20 horas semanales. La gran cantidad de oportunidades laborales, sumado a que el país cuenta con uno de los salarios mínimos más altos del mundo ($18.29 AUD por hora) hacen que más de uno lo vea como el destino perfecto para su viaje. No obstante, Marcela afirma que la estabilidad laboral es un proceso que puede tardar de uno a tres meses, comenzando por trabajos casuales en diferentes sectores como el hospitality, trades and services,  construction entre muchos otros.

Seguridad: bajos índices de violencia, casi nulos episodios de terrorismo y xenofobia dan tranquilidad y confirman la promesa de una calidad de vida inigualable. Esto ha provocado que una de las ciudades más importantes de Australia (Melbourne), sea escogida por siete años seguidos como la mejor ciudad para vivir en el mundo .

Multiculturalidad: todo viaje tiene como fin conocer nuevos lugares y culturas. Sin duda alguna Australia ofrece una diversidad cultural enorme, reuniendo en su territorio más de 140 culturas de todo el planeta.

Facilidades para estudiar: contrario a lo que se puede pensar, el proceso para lograr estudiar en este país ya ha dejado de ser un proceso complicado y eterno. En la actualidad existen diferentes agencias especializadas que asesoran a los jóvenes antes de viajar, cuando están en el exterior y cuando deciden retornar a su país de origen.

 ¨Yo viví en carne propia la experiencia de tomar la decisión de estudiar en el exterior sin saber lo que me esperaba.. Por esto ahora me dedico a transmitir mi experiencia y conocimiento  a todos aquellos que quieren hacerlo¨ aseguró Marcela Escobar consultora especializada en educación internacional de la agencia Your Aussie Life de Australia (www.youraussilife.com).

Finalmente Marcela recomienda a todos aquellos que quieren viajar con el fin de estudiar a Australia asesorarse por expertos, lo cual puede evitar retrasos y costos extra al momento de comenzar a vivir una experiencia inigualable como la es estudiar al otro lado del mundo.

 

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Los colombianos se forman más de manera autodidacta

Solo el 41% de los encuestados ha recibido formación en habilidades blandas por parte de las empresas donde laboran.

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Adecco, firma multinacional consultora en gestión de talento humano con amplia trayectoria en Colombia, pudo visibilizar, a través de su último estudio, cuáles son las necesidades y tendencias de formación en habilidades técnicas y blandas de los colombianos. Aunque la mayoría de encuestados manifiestan no haber recibido formación de sus empleadores, el 86% expresó que ha desarrollado cursos o talleres de formación por su propia cuenta.

El 41% de los encuestados manifestó que ha recibido por parte de alguna compañía donde ha laborado, algún tipo de capacitación en habilidades blandas, es decir, todas aquellas que corresponden al ser, como por ejemplo inteligencia emocional, liderazgo, trabajo en equipo, habilidades sociales, de comunicación, lenguaje y hábitos. Por la otra cara, el 57% dice haber recibido formación en habilidades técnicas, como son el uso de software, trade marketing, medición de audiencias digitales o el hacer de algún otro tema específico.

“Aunque las habilidades técnicas son importantes, cada vez los perfiles en los procesos de selección de personal se orientan hacia el ser y sus capacidades blandas, pues les permite a las empresas contar con mayores índices de productividad, innovación y desarrollo, al contar con equipos altamente entrenados en habilidades que les facilita resolver de forma más rápida, creativa y asertiva los problemas del día a día, esto sin descuidar ni negar la importancia de las habilidades técnicas”, manifestó Carolina Saggiomo, Gerente de Formación de Adecco Colombia.

Dentro de su estudio, Adecco resalta que el 86% de los encuestados dice haber desarrollado cursos o talleres de formación por su propia cuenta, resultado que contrastado por el bajo porcentaje de personas que manifestaron haberlos recibido en las empresas donde han trabajado, refleja la necesidad que sienten los colombianos de contar este tipo de espacios donde puedan desarrollar tanto habilidades blandas como técnicas. Este hecho se ve materializado en la respuesta del 92% de los participantes, quienes opinan que estos espacios hacen sus perfiles profesionales mucho más atractivos y aumentan sus posibilidades de ser contratados.

No obstante, el 49% de los encuestados no estaría dispuesto a pagar para formarse en habilidades blandas o técnicas, mientras que el 38% estaría dispuesto a pagar entre 350.000 y 700.000 pesos, contra el 13% que estaría abierto a pagar una cifra superior. “Este resultado se puede interpretar como un área de oportunidad que deben valorar las compañías, ya que los empleados esperan poder tener estos espacios de desarrollo personal y profesional con su acompañamiento y no tener que hacerlo por su propia cuenta, como lo reflejan los resultados del estudio. Las empresas deben ver la capacitación de su personal como una inversión que vale la pena y tendrá un retorno operativo”, aseguró Carolina Saggiomo, Gerente de Formación de Adecco Colombia.

En cuanto al número de cursos de formación dado por las compañías, el 41% ha recibido entre 1 y 3, seguido del 25% que no ha recibido ninguno y el 19% que ha tenido entre 4 y 6. Igualmente, este mismo grupo dio a conocer que los cursos o talleres de formación en habilidades blandas que han recibido dentro de sus organizaciones son sobre trabajo en equipo (22%), Liderazgo (15%) y Comunicación (12%).

Por su parte, los encuestados también manifestaron con porcentajes muy reñidos los cursos de formación en habilidades blandas que esperarían recibir de la mano de las organizaciones donde laboran, encabezado por liderazgo (15%) y seguido por negociación (11%), resolución de problemas (11%), habilidades comerciales (10%), comunicaciones (10%).

Hablando de metodologías, existe una gran oportunidad a través del coaching, que son entrenamientos personalizados para desarrollar habilidades específicas, pues llamó la atención del 44% de los encuestados, seguida por talleres con el 24%.

Para todas estas necesidades de formación, Adecco Colombia ofrece soluciones desarrolladas específicamente para cada empresa y equipo de trabajo, enfocada en apoyar equipos de alto desempeño mediante el desarrollo de sus habilidades blandas y técnicas a través de talleres, conferencias, experiencias al aire libre con actividades lúdicas de riesgo controlado, que a través de metáforas recrean el ambiente de cuentos e historias que presentan problemáticas para desarrollar el trabajo colaborativo, liderazgo, pensamiento estratégico y creativo.

Adicionalmente, Adecco Formación tiene especialistas en coaching con amplia experiencia y estudios, que guiarán el desarrollo de habilidades y la resolución de conflictos del ser de forma personalizada.

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¿Cómo la industria de la tecnología puede restaurar la confianza?

A pesar de su presencia en todos los canales, hay un aire de misterio sobre la tecnología que es inquietante para la mayoría de sus usuarios.

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Por: Mike Gregoire
CEO de CA Technologies
Presidente electo del Comité Directivo de Liderazgo de TI del Foro Económico Mundial
(Originalmente publicado por el World Economic Forum)*

Como CEO de una empresa de tecnología con un valor estimado de US $ 4 mil millones y presidente electo del Comité Directivo de Liderazgo de TI del Foro Económico Mundial, permanezco atentamente consciente acerca de la reputación de nuestra industria. Después de años de soluciones, aplicaciones y dispositivos que produjeron progresos que ahorraron tiempo y cambiaron vidas, la atención en el sector se volvió negativa, variando de cautela general a la desconfianza absoluta.

Esto es preocupante, pero, sin duda, no sorprende mucho, debido a los rápidos cambios de gran alcance e impacto que la tecnología ha causado en nuestra vida. La tasa de cambio es tan rápida que se vuelve casi imposible de acompañar. Al final, la tecnología está alcanzando de forma cada vez más profunda nuestras vidas y nuestros datos.

Con cada clic en un enlace y cada búsqueda, surge una imagen digital más profunda y diversificada de nosotros mismos. Estos datos se recopilan y analizan, y luego se pueden usar para traernos lo que queremos, sin que nunca haya expresado el deseo. Eso es el verdadero poder.

Los individuos e instituciones dependen casi completamente de la tecnología. Esto sostiene nuestras economías, nuestras infraestructuras y nuestros gobiernos, además de formar parte diaria de nuestras vidas personales. El software, específicamente, llegó tan sutilmente y tan completamente en nuestras vidas, que nunca consideramos su impacto como debíamos.

A pesar de su presencia en todos los canales, hay un aire de misterio sobre la tecnología que es inquietante para la mayoría de sus usuarios. De acuerdo con una reciente encuesta de Axios/ SurveyMonkey, el 78% de los encuestados creía que era “malo” que las empresas de tecnología pudieran recoger tanta información sobre sus usuarios, por temor a cómo podrían ser utilizados.

La magia de la tecnología ahora se puede sentir como hechicería y la desmitificación es un requisito más importante que nunca. El advenimiento de tecnologías – inteligencia artificial, aprendizaje de máquina y bots, y la percepción de una mayor privación de derechos humanos -, si manipulado incorrectamente, sólo generará desconfianza. Llegamos a nuestra adolescencia digital, pero una vez que la tecnología es inevitable en nuestras vidas, necesitamos considerar cómo evolucionar hacia una relación más madura con ella.

Este es el momento en que debemos corregir la relación entre aprehensión y necesidad. Ni la raza humana ni tampoco la tecnología se van. Por el contrario, el matrimonio entre los dos tiene un enorme potencial de bien social y avance humano en prácticamente todos los niveles. El software ofrece la promesa de servir más como un lenguaje universal que construir comunidades, reunir personas y actualizar ideas.

Este es el momento en que debemos corregir la relación entre aprehensión y necesidad. Ni la raza humana ni tampoco la tecnología se van.

Como una industria, nuestra prioridad debe ser reconstruir la confianza crítica en la tecnología, haciéndola accesible para todos. La diversidad, la recalificación y el establecimiento de las mejores prácticas de la industria son tres maneras importantes de hacerlo.

  1. Diversidad – Debemos ser implacables en nuestros esfuerzos para diversificar la actual y la próxima generación de profesionales de tecnología. Un ambiente inclusivo, accesible a cualquier persona que desee participar, es obligatorio. No puede haber “nosotros” y “ellos” en la batalla para lograr confianza y colaboración de forma sostenible. Nosotros sólo desbloqueamos nuestro potencial colectivo si es exactamente eso: colectivo.
  2. Recalificación – Hay una situación económica de ganancias garantizadas a ser realizada si hay inversión adecuada para recalificar la fuerza de trabajo actual para empleos en tecnología. De acuerdo con un estudio de Code.org, hay 500 mil puestos de trabajo abiertos en el área de computación en EEUU, mientras que la Comisión Europea indicó que el 44% de los ciudadanos europeos no poseen habilidades digitales básicas. Nuestro futuro exige el compromiso con talentos de los profesionales marginados por los avances tecnológicos y que sean preparados para nuevas funciones en la Cuarta Revolución Industrial. Con un número tan grande de trabajadores desprotegidos y empleos de tecnología abiertos en todo el mundo, recalificar es la solución obvia. Y hay un bono adicional: nada crea más buena voluntad que ser inclusivo y proporcionar un camino claro para una vida mejor. El aumento de la confianza será mensurable.
  3. Mejores prácticas – A medida que la industria de la tecnología sigue madurando y creciendo en tamaño e importancia, es razonable esperar que organismos gubernamentales y agencias reguladoras miren para proveer la supervisión y protección de sus ciudadanos. La próxima ley de privacidad de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es un excelente ejemplo de un enfoque amplio y necesario para los líderes y la gestión de datos. No hay nada particularmente “malo” sobre la recolección y agregación de datos personales por parte de una empresa; de hecho, cuando se utiliza para proporcionar interacciones adaptables y de valor agregado, es una búsqueda muy útil tanto para la empresa, como para el cliente. Pero las organizaciones necesitan ser transparentes sobre el uso de sus datos y crear privacidad (y seguridad) en sus productos y servicios. El GDPR es, por lo tanto, una legislación importante para garantizar la protección de los datos y la confianza preservada.

Además de la necesaria reglamentación, nuestra industria también necesita hacer un balance de nuestros propios procesos y procedimientos para establecer prácticas recomendadas. Un ejemplo sencillo: una encuesta de CA Veracode muestra que el 83% de las organizaciones liberan el código antes de probar o solucionar problemas de seguridad de sus aplicaciones, mientras que el 77% de las aplicaciones tienen al menos una vulnerabilidad conocida. Esto, francamente, es una práctica irresponsable e inaceptable, especialmente cuando las herramientas de prueba están ampliamente disponibles y altamente efectivas. Al asumir la responsabilidad de establecer estándares elevados y mantenerse firmes a ellos, también de proteger a nuestros clientes, nuestras marcas y fortalecer la confianza en el sector.

Al final del día, soy optimista. Mis colegas y socios líderes en la industria de la tecnología tienen una oportunidad emocionante de dejar nuestra marca en la evolución del panorama tecnológico, incluso cuando el camino a seguir no está perfectamente claro. También tenemos una seria responsabilidad de considerar las consecuencias no deseadas para concentrarse en los valores y en la ética humana, fundamentales para tomar todas las acciones que podemos, sean individuales o colectivas, para garantizar que cuando miremos atrás en nuestro trabajo, podamos decir que creamos el juego – para todos.

Mike Gregoire es CEO de CA Technologies, presidente electo del Comité Directivo de Liderazgo de TI del Foro Económico Mundial y Co-presidente del Foro Económico Mundial Latam, que se realizará en São Paulo en marzo de 2018

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